Erstellung von Qualitätsstandards für universitäre Sprachzentren

In einigen Ländern gibt es seit einigen Jahren bereits Richtlinien bzw. Empfehlungen und Beschreibungen von Sprachenzentren, die Qualitätsstandard genau definieren. Solche Ar-beiten fehlen in Österreich zur Gänze und ausländische Empfehlungen sind nur bedingt und beschränkt übernehmbar.
Darüber hinaus sollten sich universitäre Sprachenzentren durch die Einhaltung von klar definierten und wissenschaftlich festgelegten Qualitätsstandards von anderen Fortbildungs-einrichtungen abgrenzen. Daher erscheint es uns wichtig, Qualitätsstandards zu entwickeln, die österreichweit gelten aber auch gleichzeitig den spezifischen lokalen Bedürfnissen und Situationen Rechnung tra-gen. Die Entwicklung von 'Qualitätsstandards für universitäre Sprachenzentren' wurde vom Verein der universitären Sprachenzentren und - institutionen initiiert, wird von der Univer-sität Salzburg (Dr. Ollivier, Univ.-Prof. Dr. Wieden) koordiniert und an den vier Universitä-ten, die Sprachenzentren eingerichtet haben (Graz, Innsbruck, Salzburg, Wien), durchge-führt.
3 Workshops sollen zur Auswertung, Analyse und Publikation der Ergebnisse einer öster-reichweiten Befragung der Lehrenden, KursteilnehmerInnen und entschungsträgerInnen eingerichtet werden.

Österreichweite Befragung der KursteilnehmerInnen, Lehrenden und EntscheidungsträgerInnen. Auswertung und Analyse der Ergebnisse (über SPSS) Redaktion eines Berichts:

Allgemeine Qualitätsstandards für österreichische Sprachenzentren zu entwickeln und umzusetzen: Es sollen Informationen über den Ist-stand der Qualitätsstandards gesammelt, eine österreichweite Bedarfserhebung über Erwartungshaltungen der verschiedenen Zielgruppen und Organisationen durchgeführt, eine Vergleichsstudie mit ähnlichen Sprachvermittlungseinrichtungen erstellt sowie eine Liste mit Empfehlungen (ein Maßnahmen- und Kriterienkatalog) für den Sprachunterricht an universitären Sprachenzentren zusammengestellt werden.